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SIGILLO DI QUALITA'


Ad Aprile 2017 abbiamo ricevuto anche un importante riconoscimento che dà una vera conferma dell’impatto positivo che ha Fotovoltaico Semplice sui suoi clienti.
Siamo l’unica Azienda che ha ricevuto il sigillo di Qualità da parte dell’Istituto Tedesco di Qualità & Finanza.

Questo Istituto si trova in Germania ed è uno dei più grandi certificatori di qualità europei nel settore delle utility (per utility intendiamo servizi di telefonia, energia, assicurazioni, conti correnti bancari, servizi di investimento) ed in Italia è partner di importanti media come Repubblica, Corriere della Sera e altri, per i quali ha svolto delle indagini sulla soddisfazione dei clienti e sulla comparazione dei vari servizi presenti sul mercato.
  
Svolge delle audit aziendali sulla soddisfazione dei clienti, sui prodotti e sulla comparazione dei vari servizi in modo molto accurato.

In Italia ha comparato le varie compagnie telefoniche, assicurazioni, banche e anche servizi di viaggio come traghetti & navi.

Ricevere un sigillo di qualità da parte di questo ente è un’impresa molto ardua, devi dare davvero valore ai clienti, il tuo prodotto/servizio deve essere top di gamma e non ci deve essere nessun punto poco chiaro nella tua offerta e nel tuo rapporto con la clientela.

Noi siamo andati a Monaco e gli abbiamo chiesto un Audit per Fotovoltaico Semplice.
Volevamo un riconoscimento importante, certificato da un ente esterno e volevamo il migliore.
Non sapevamo come sarebbe andata a finire.

Fotovoltaico Semplice, Quantico e tutte le migliaia di clienti sarebbero stati messi sotto la lente di ingrandimento per capire la soddisfazione e se la nostra promessa veniva realmente mantenuta.
E alla fine ce l’abbiamo fatta!
  
Abbiamo ottenuto per primi nel mondo del fotovoltaico italiano il sigillo di qualità che attesta un grado di soddisfazione di oltre il 90% dei nostri clienti ed un’alta qualità del servizio fotovoltaico.
E siamo gli unici nel fotovoltaico che possiamo vantare un primato del genere!

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